Chatnode

Chatnode en bref

Chatnode permet de créer des agents IA à partir de votre site et de vos données. Ces assistants répondent aux questions des clients et peuvent exécuter des tâches grâce à des actions connectées. Le site présente notamment la prise de rendez-vous, l’affichage de factures et la mise à jour de fiches. L’outil s’adresse aux boutiques en ligne, aux jeunes entreprises et aux équipes qui souhaitent relier leurs réponses à leurs informations métier.

Vous fournissez les sources de connaissance, personnalisez les réponses et connectez l’agent à vos outils. Le service prend en charge plusieurs langues et propose une transmission à un conseiller avec le contexte de la conversation. Les formules supérieures ajoutent la mise à jour automatique des connaissances et davantage d’agents. L’abonnement détermine aussi le nombre de crédits, de collaborateurs et d’actions disponibles. Un accès API est prévu dès la formule Lite.

Fonctions principales

• Création d’agents à partir du site et des données
• Personnalisation du ton et des règles de réponse
• Réponses multilingues
• Actions connectées pour réaliser des tâches
• Collecte de prospects
• Transfert des conversations à un conseiller selon la formule
• Mise à jour automatique des connaissances avec Standard
• Accès API avec Lite

Cas d'usage

• Répondre aux questions récurrentes d’une boutique
• Collecter des contacts commerciaux depuis votre site
• Permettre la prise de rendez-vous par conversation
• Transmettre au support une demande avec son historique

Tarifs

Prix relevés lors de notre test, à vérifier sur le site officiel avant de vous abonner.