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Boîte à outils · Web et marketing

Chatfuel AI

Chatfuel automatise les échanges clients et la qualification de prospects pour les commerçants et les agences sur plusieurs canaux.

Essai gratuitPrix d'entrée : 20 $ US par mois, ou 18 $ US par mois avec facturation annuelleWeb, API
Essayer Chatfuel AI ↗

Pour qui

  • E-commerçants
  • Agences marketing
  • Équipes commerciales

Fonctions clés

  • Réponses IA sur plusieurs canaux de messagerie
  • Réponses automatiques aux commentaires et aux vidéos Reels
  • Qualification et évaluation des prospects publicitaires
  • Réservation de rendez-vous dans WhatsApp

Limites

  • Les réponses IA et les messages WhatsApp consomment les crédits de l’abonnement.
  • Les messages WhatsApp sont soumis aux frais Meta, avec une majoration de 10 % indiquée par Chatfuel.

Public E-commerçants, Agences, Entreprises, Entrepreneurs

Chatfuel AI en bref

Chatfuel permet de confier à un agent IA des conversations commerciales et des demandes de service client. Il couvre notamment WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok et le site web. Vous pouvez répondre aux questions sur vos produits, qualifier les contacts issus de publicités et proposer des rendez-vous. La plateforme s’adresse aux entreprises qui vendent par messagerie, ainsi qu’aux agences chargées de gérer les échanges de plusieurs clients.

Vous réglez les informations que l’agent doit utiliser et les actions attendues pendant la conversation. Il peut répondre aux commentaires, recueillir les besoins d’un prospect ou faciliter une réservation dans WhatsApp. La facturation repose sur un abonnement avec un solde de crédits : les réponses IA et les frais de messagerie le consomment. Les offres Agency permettent de gérer plusieurs entreprises, tandis que Business correspond à une seule entreprise.

Fonctions principales

  • Réponses IA sur plusieurs canaux de messagerie
  • Réponses automatiques aux commentaires et aux vidéos Reels
  • Qualification et évaluation des prospects publicitaires
  • Réservation de rendez-vous dans WhatsApp
  • Campagnes de messages WhatsApp
  • Gestion de plusieurs entreprises avec les offres Agency

Cas d'usage

  • Répondre aux questions de livraison d’une boutique
  • Qualifier les demandes issues de vos publicités
  • Recueillir des réservations par WhatsApp
  • Gérer les conversations de plusieurs clients d’agence

Tarifs

Business S20 $ US par mois ou 216 $ US par an
Business M40,50 $ US par mois, facturés annuellement
Business L81 $ US par mois, facturés annuellement
Business XL153 $ US par mois, facturés annuellement
Business XXLEnviron 366,67 $ US par mois, facturés annuellement
Agency S100 $ US par mois ou 1 080 $ US par an
Agency M225 $ US par mois ou 202,50 $ US par mois, facturés annuellement
Agency L440 $ US par mois ou 396 $ US par mois, facturés annuellement
Agency XL850 $ US par mois ou 765 $ US par mois, facturés annuellement
Agency XXL2 050 $ US par mois ou 1 845 $ US par mois, facturés annuellement

Prix relevés lors de notre test, à vérifier sur le site officiel avant de vous abonner.

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