Chat Whisperer

Chat Whisperer en bref

Chat Whisperer permet de créer un assistant IA pour répondre aux questions des visiteurs de votre site. Vous lui fournissez des pages Web et des documents pour qu’il s’appuie sur les informations de votre entreprise. Vous pouvez ensuite personnaliser le robot de discussion et l’intégrer à votre site. L’outil s’adresse notamment aux boutiques en ligne, aux petites entreprises et aux équipes de service client qui reçoivent des questions récurrentes sur leurs produits ou leurs prestations.

Concrètement, vous rassemblez vos contenus utiles, configurez l’assistant et le mettez à disposition des visiteurs. Les échanges peuvent concerner les informations d’un produit, les modalités d’un service ou une première demande commerciale. Chat Whisperer annonce aussi une prise en charge multilingue. Les formules reposent sur un nombre de robots et un quota mensuel de messages. Une offre gratuite permet de commencer avec un volume limité, tandis que les abonnements payants comprennent un essai de 7 jours.

Fonctions principales

• Création de robots de discussion personnalisables
• Utilisation de vos pages Web comme base de réponses
• Ajout de documents pour renseigner l’assistant
• Intégration de l’assistant à votre site
• Prise en charge de plusieurs langues
• Réponses automatisées aux questions de service client

Cas d'usage

• Répondre aux questions fréquentes sur les produits d’une boutique.
• Expliquer les modalités d’une prestation à un prospect.
• Rendre une documentation accessible par discussion sur votre site.
• Traiter les demandes répétitives en dehors des heures d’ouverture.

Tarifs

Prix relevés lors de notre test, à vérifier sur le site officiel avant de vous abonner.