Elv.ai

Elv.ai en bref

Elv.ai surveille les commentaires publiés sous les contenus des marques et des médias pour repérer les messages indésirables. Le service combine une détection automatique continue avec une supervision humaine pour les situations qui demandent une vérification. Vous pouvez personnaliser les types de messages à masquer, notamment les propos offensants et les termes propres à votre marque. Cette approche concerne les équipes qui gèrent des échanges publics réguliers.

Vous définissez les règles de modération et consultez les informations relatives aux réactions de votre audience. Le service propose aussi des suggestions de réponses et des analyses pour suivre les discussions. Le site officiel annonce désormais l'intégration d'Elv.ai à TrollWall AI et indique que l'ancienne connexion ne fonctionne plus. Pour démarrer ou poursuivre votre utilisation, le parcours renvoie donc vers cette plateforme, dont les offres passent par une prise de contact.

Fonctions principales

• Surveillance automatique des commentaires
• Masquage des messages indésirables
• Supervision par des modérateurs humains
• Filtres adaptés aux termes de votre marque
• Analyse des réactions de l’audience
• Suggestions de réponses aux commentaires

Cas d'usage

• Modérer les commentaires sous les publications de votre boutique
• Suivre les réactions à une campagne de marque
• Gérer les commentaires des comptes de clients d’agence

Tarifs

Prix relevés lors de notre test, à vérifier sur le site officiel avant de vous abonner.