Converse Now

Converse Now en bref

ConverseNow propose une IA vocale spécialisée dans la restauration. Elle prend les commandes au téléphone et dans les voies de service au volant, avec des solutions complémentaires par SMS. Vous pouvez adapter son fonctionnement aux menus, aux promotions et aux règles de chaque établissement. La plateforme vise les restaurateurs et les réseaux qui souhaitent automatiser ces échanges tout en gardant une expérience cohérente avec leur marque.

Vous configurez le menu, le ton de la voix et les règles de suggestion de produits complémentaires. Le système dialogue avec le client pour recueillir sa commande et peut être relié aux outils de prise de commande existants. Une API permet également une intégration dans des applications mobiles ou des bornes. Le service téléphonique est disponible 24 heures sur 24, avec une prise en charge vocale multilingue.

Fonctions principales

• Prise de commandes téléphoniques automatisée
• Prise de commandes pour le service au volant
• Commandes et échanges par SMS
• Personnalisation des menus et promotions par établissement
• Réglage du ton et de la personnalité vocale
• Suggestions de produits complémentaires
• Intégration aux applications et bornes par API

Cas d'usage

• Automatiser les commandes téléphoniques d’un restaurant
• Prendre les commandes d’un service au volant
• Proposer des compléments selon le contenu de la commande
• Adapter les menus et promotions d’un réseau de restaurants