Brandwatch

Brandwatch en bref

Brandwatch réunit des outils pour étudier les consommateurs, gérer les réseaux sociaux et organiser des campagnes avec des influenceurs. Vous pouvez analyser les conversations en ligne pour comprendre les sujets associés à votre marque ou à votre marché. Les équipes marketing et les agences disposent ainsi de plusieurs modules pour relier leurs recherches sur les publics aux contenus qu’elles publient et aux relations qu’elles entretiennent avec leurs communautés.

Concrètement, vous segmentez les conversations dans des tableaux de bord, puis partagez des rapports et des alertes avec votre équipe. Le module de gestion sociale centralise le calendrier éditorial et les échanges avec la communauté. Celui consacré à l’influence regroupe la recherche de créateurs, les relations et la mesure des campagnes. Cette organisation par modules permet de couvrir la veille et l’exécution des actions sociales dans une même suite.

Fonctions principales

• Analyse des conversations et des opinions exprimées en ligne
• Segmentation des publics dans des tableaux de bord personnalisables
• Rapports automatisés et alertes à partager en équipe
• Calendrier commun pour les publications sociales
• Centralisation des échanges avec votre communauté
• Recherche de créateurs et suivi des campagnes d’influence

Cas d'usage

• Surveiller les sujets associés à votre marque avant une campagne
• Organiser les publications sociales de plusieurs clients en agence
• Repérer des créateurs pour une collaboration commerciale
• Comparer vos performances sociales à celles de vos concurrents